اجتماعی

منابع از رفتار غیرحرفه‌ای و تحقیرآمیز در شفاخانه رخه پنجشیر خبر دادند

خبرگزاری ثانیه | منتشر شده در تاریخ 27 جوزا 1405
نویسنده: خبرگزاری ثانیه

اشتراک گذاری: فیسبوک | توییتر | واتس‌اپ | لینکدین
بازدیدها: 47

---

منابع در ولایت پنجشیر می‌گویند شفاخانه رخه در ماه‌های اخیر با چالش‌های جدی اداری و رفتاری روبه‌رو بوده است؛ چالش‌هایی که به گفته آنان، باعث افزایش نارضایتی در میان مراجعان و کارکنان شده است.

شماری از کارمندان و مراجعان این شفاخانه به خبرگزاری «ثانیه» گفته‌اند، داکتر مروه، که به حمایت طا،لبان محلی در این مرکز صحی گماشته شده، با برخی مراجعان و کارکنان برخوردی تحقیرآمیز دارد.

بر اساس معلومات ارایه‌شده، این داکتر متهم به برخورد غیرحرفه‌ای، تحقیرآمیز و در مواردی تبعیض‌آمیز منطقه‌یی و قومی با برخی مراجعان است. 

منابع محلی می‌گویند این وضعیت باعث کاهش اعتماد بیماران به خدمات شفاخانه شده است.

کارمندان می‌افزایند که شکایت‌های متعدد درباره عملکرد و رفتار کاری در این شفاخانه به آمریت شفاخانه، ریاست صحت عامه ولایت پنجشیر و نهاد همکار (Move Welfare) ارسال شده، اما تاکنون نتیجه عملی در پی نداشته است.

در کنار آن، برخی کارمندان از تشدید فضای تنش، اختلاف‌های لفظی و ضعف هماهنگی اداری سخن می‌گویند؛ موضوعی که به باور آنان بر کیفیت خدمات صحی اثر منفی گذاشته است.

همچنین نگرانی‌هایی درباره توانایی‌های تخصصی داکتر یادشده مطرح شده، اما این موارد تاکنون به‌گونه مستقل و رسمی تایید نشده است.

آگاهان می‌گویند ادامه بی‌پاسخی شکایت‌ها و ضعف نظارت می‌تواند اعتماد عمومی نسبت به خدمات صحی را در این ولایت به‌شدت تضعیف کند. آنان خواستار بررسی شفاف و مستقل این موضوع شده‌‌است.